"Ops! Falhei, mas só porque sou humano!" Como essa frase pode ser confortadora quando cometemos erros... O problema é que não gostamos de ser flagrados falhando e evitamos assumir integralmente nossos erros. Contudo, a questão é que nossas falhas deixam marcas, como cicatrizes tatuadas em nossa pele. Certo, falhas são realmente desconfortáveis... Mas, o que fazer com elas? Não é muito complicado, basta assumir que nós temos participação direta nelas. Minha experiência mostra que devemos aprender a lidar com as cicatrizes decorrentes das nossas falhas, sem criar cenários que excluam a percepção das consequências. E isso pode ser muito facilitado se olharmos para os nossos mentores e suas próprias cicatrizes. Nesta obra, você encontrará muitos elementos que o ajudarão a compreender as suas cicatrizes e a transformá-las em fontes de aprendizados, inspirações e referências para outras pessoas. O universo é regido pela causa e consequência, por isso devemos entender que toda escolha traz algum tipo de perda, ou renúncia, e sempre teremos que lidar com isso. Lembre-se: as pessoas também crescem na direção das cicatrizes que assumem.