Com um formato agradável, interativo e didático, o livro FEEDBACK - Receita eficaz em 10 passos apresenta as ferramentas necessárias para que você consiga fazer uma crítica de maneira efetiva, elogiar sem bajular e a receber críticas sem ficar na defensiva. O conteúdo deste livro foi construído com base em diversas técnicas de vários autores e adaptado para a realidade corporativa brasileira, trazendo conceitos acadêmicos consolidados sobre como dar e receber feedback através de uma receita simples e eficaz. Pessoas bem-sucedidas sabem valorizar os feedbacks que recebem de chefes, subordinados, colegas, clientes e fornecedores, e aprenderam a utilizá-los em proveito próprio. Essas pessoas buscam esse retorno como ferramenta de crescimento pessoal e profissional. Igualmente, reconhecem a necessidade e a importância de tecer feedbacks, mas fazendo-o sempre de maneira a aprimorar desempenhos e relacionamentos. Leitura recomendada para empresários, empreendedores, líderes e profissionais que optam por crescer mais rapidamente na carreira, ouvindo abertamente as críticas e elogios que recebem.