Para o aclamado estudioso organizacional Edgar Schein e o ex-executivo do Vale do Silício Peter Schein, a liderança é um relacionamento mas um relacionamento que precisa mudar. A hierarquia vertical, com sua ênfase nos aspectos formais, relacionamentos transacionais, distanciamento profissional e liderança vinda inteiramente de cima, é desastrosamente inflexível e precisa ser superada com urgência. Por meio de relatos de caso, muitos deles vivenciados pelos autores, este livro mostra como a liderança humilde tem construído culturas eficientes nos mais diversos setores e apresenta de forma prática como você pode implementar isso em todas as áreas de trabalho.